Cada consulta que tarda en responderse es una oportunidad que se enfría o se va a la competencia. Esta puesta en marcha conecta el asistente KAI a tu formulario de contacto (y, si quieres, a WhatsApp como extra) para que cada mensaje reciba una primera respuesta en segundos, con la información real de tu negocio, mientras tú recibes el resumen para hacer el seguimiento.
«Tengo una gotera en el techo del baño y mañana trabajo todo el día. ¿Podéis pasar a verlo esta semana?»
«Gracias por escribir. Esta semana tenemos hueco el miércoles por la tarde y el jueves por la mañana. Si nos dejas un teléfono, te llamamos mañana a partir de las 9:00 para concretar la hora. Si la gotera va a más esta noche, cierra la llave de paso.»
Con la consulta, la respuesta que se dio y los datos de contacto. Llamas ya sabiendo de qué va, y no empiezas la semana disculpándote por tardar dos días en contestar.
Sin esto, esa consulta habría esperado hasta el lunes por la mañana. Quien tiene una gotera un domingo por la noche no suele esperar tanto: escribe a dos o tres sitios más.
Ejemplo de interfaz con datos inventados para ilustrar el servicio. No son datos de ningún cliente.
Servicios, precios, horarios y las reglas que quieras que siga.
Tu web y, si lo necesitas, WhatsApp como extra presupuestado aparte.
Y a ti te llega el resumen para cerrar tú la conversación.
Vista simplificada, sin datos reales, solo para que veas el estilo del resultado.
Es la puesta en marcha centrada en responder al instante cada consulta entrante de tu formulario. El asistente base (ver /herramientas/asistente-kai) cubre además preguntas generales sobre tu negocio.
Sí, 24/7, con la información que configuramos juntos. Si no sabe algo, lo dice y deriva a un humano en vez de inventar.
Sí, como canal adicional presupuestado aparte, porque depende de las condiciones de esa plataforma.
Lo dice con honestidad y ofrece que le contactes tú directamente. Está configurado para no inventar datos de tu negocio.
Cuéntanos tu caso y te decimos, sin humo, si esto tiene sentido para ti y qué costaría exactamente.